北美客提供美国东岸和西岸仓储，战略性地在美国布法罗，洛杉矶和加拿大多伦多设立了仓库，为边境口岸、国际港口和北美消费者提供了迅速和便利的通道。 我们美国海外仓和配送中心位于以下地点：

l 美国纽约州水牛城仓库

l 美国加利福尼亚州洛杉矶仓库

 

北美客在水牛城和洛杉矶的仓库配送中心可以准确地处理大量的订单，并快速交付给您的客户。不论您是销售给B2B的客户，还是B2C的买家，我们都可以在24小时内完成订单分拣和配送，通过快递或者卡车零担/整车发出您的订单。

 

分拣和打包

我们会从货架上挑选出对应的产品，按照您的要求进行包装，然后从我们的仓库发货给买方。

使用分拣和打包服务的主要好处是提高效率同时降低成本。您可以将产品批量发送到我们的加州海外仓洛杉矶仓库、纽约海外仓水牛城仓库（或我们的任何其他仓库），由我们为您处理分装和配送，而不是必须创建各种组合的预先包装。

 

包装和贴标

如果您需要为您的客户发送定制产品，北美客海外仓可以满足您定制的包装和标签需求，同时保证准确和高效。从采购合适的包装到贴上标签，北美客加州海外仓洛杉矶仓库、纽约海外仓水牛城仓库都能提供灵活和无忧的体验。

 

快递打单

客户可以在北美客客户操作管理系统（OMS）上轻松上传自己的运输标签。我们还提供大多数快递公司的高折扣运费，包括UPS、联邦快递、加拿大邮政和美国邮政。您可以在系统中比较所有快递公司对其特定订单的运输费用，选择最经济的运输服务。一旦确认了您想要的订单运输渠道，仓库会立即收到定单，跟踪号码也同时在系统中生成。

 

定单履行及库存管理

从收货、定单履行到尾程运输，北美客仓库管理系统（WMS）集成了各流程和渠道，进行库存的实时更新。

 

我们的客户可以将他们的电子商务平台，如亚马逊、eBay、沃尔玛店铺等与我们的订单操作管理系统（OMS）对接，以下载和发送订单到我们的仓库端进行订单拣选和执行。

 

所有当地中午12点前的系统订单，北美客都可以在当天进行操作和发货。超过截单日期的定单，将在一个工作日内得到处理。系统订单确认的同时，跟踪号码将被及时上传到各个电子商务平台上。通过我们简化的流程，客户可以在任何时间、任何地点了解库存情况、跟踪订单进展。

 

市场营销材料

当您的订单需要附上打印资料或礼品时，北美客可以在其位于加州海外仓洛杉矶仓库、纽约海外仓水牛城仓库完成工作。

 

您所要做的就是，告知您的需求，我们将确保在您的预算内实现服务，同时超出您的期望！

 

逆向物流

当您有退货换标或者将产品退回工厂的需求时，北美客可以在其位于加州海外仓洛杉矶仓库、纽约海外仓水牛城仓库提供一站式逆向物流解决方案，其中包括：

• 生成退货标签，接收退货，报告收到的退货情况
• 检查产品或包装
• 补充配件、更换配件、重新包装
• 通过快递、卡车或海运、空运发回您的指定地点

 

如果您是加拿大卖家：

我们在美国和加拿大边境的水牛城仓库接收您的退货，并将它们运回加拿大。

 

如果您是美国卖家：

我们在美国和加拿大边境的多伦多仓库接收您的退货，并将其运回美国。

 

如果您是中国卖家：

我们在美国海外仓和加拿大海外仓接收您的退货，并将其运回中国。

 

客用仓建立及管理

当我们的客户需要在美国设立特定的存储区域甚至自己的仓库，北美客可以协助您：

 

• 在我们的仓库内设立指定区域，或
• 在您想要的位置搜索并租赁一个单独的仓库
• 管理您的区域或仓库，并操作您的日常订单