发布者:北美客仓储物流B&J 浏览次数:1610
退货一定需要加拿大海外仓?有些不了解海外仓的朋友往往会有这样的困惑,那么简单来说这是为了更好地给予平台买卖双方合理的纠纷解决方案,提升买家售后体验,建议卖家填写有效的退货地址。
卖家需要填写一个中国境内的退货地址,同时要录入中英文两个版本。如果在国内有多个可退货地址,一般会选择默认的地址进行退货处理。同时,如果卖家在海外有可供退货的场所,往往会优先选择所在国家的海外退货地址。
相比国内电商,跨境电商退换货的频率相对较小,这主要是因为物流成本高昂所致。不少卖家在面临海外买家因质量问题提出的退换货要求,一般都选择“赠送”处理以避免差评。不过随着品牌化的不断深入,产品质量提升的同时,相关售后服务水平也有了显著提升,退换货不再如以前那样随意不被重视。